Conciergerie privée à Megève
Nous sommes installés à Megève et nous y travaillons toute l'année. Un séjour se prépare avant l'arrivée et se pilote pendant : le chalet, les transferts, la table du soir, le moniteur, l'imprévu du mardi matin. Vous avez un interlocuteur, il connaît votre dossier, il répond en trente minutes.
Ce que nous prenons en charge à Megève
Recherche et intendance de chalet — sélection, visite, négociation, mise en place avant votre arrivée, gestion sur toute la durée du séjour
Transferts — Genève, Annecy, Chambéry, altiport ; chauffeur à disposition sur place
Aviation privée — jet et hélicoptère au départ de Genève, Annecy ou Chambéry
Personnel de maison — chef privé, majordome, gouvernante, baby-sitter
Tables et soirées — réservations dans les établissements du village, y compris lorsque les canaux publics sont complets
Ski — moniteur particulier, location et livraison du matériel au chalet, accès au domaine Évasion Mont-Blanc
Activités — héliski, chiens de traîneau, spa privatisé, sorties encadrées Demandes ponctuelles — un vol à rattraper, un cadeau à trouver, une pièce à faire livrer
Avant votre arrivée
Nous partons de votre séjour, pas d'un catalogue. Un premier échange nous permet de comprendre qui voyage, combien de temps, et ce qui compte pour vous.
Nous proposons ensuite une sélection restreinte — trois chalets, pas trente — puis nous organisons les transferts, les repas, les réservations et le personnel. Vous recevez un programme complet avant de partir.
Tout ce qui pouvait être fait avant votre arrivée l'a été.
Pendant le séjour
Un membre de l'équipe suit votre séjour du premier au dernier jour. Vous écrivez, nous exécutons. Nous répondons sous trente minutes, sept jours sur sept, de 7 h à 23h — et au-delà lorsque la situation l'exige.
Une table à ajouter le soir même, un chauffeur à avancer d'une heure, un chef à remplacer, un vol annulé : ce sont les demandes ordinaires d'un séjour, et c'est précisément pour celles-là que nous sommes sur place.
Notre présence à Megève
Nous disposons d'un bureau à Megève, réservé à notre équipe. Ce n'est pas une adresse de domiciliation : nous y travaillons, et c'est depuis Megève que nous opérons également Courchevel.
L'équipe compte quatre personnes et parle français, anglais, espagnol, allemand et thaï. Vous traitez avec une personne identifiée, pas avec un standard.
Un exemple
Trois jours avant le 31 décembre, un client nous demande une table pour le réveillon dans l'un des restaurants les plus recherchés du village. Complet, réservations closes, aucune disponibilité par les canaux publics.
Nous connaissons le directeur de l'établissement. Nous lui présentons la demande directement. La table est obtenue, le client dîne là où il souhaitait dîner.
Ce n'est pas un tour de force : c'est ce que produisent des relations construites sur place, année après année. C'est aussi ce qu'un site de réservation ne peut pas faire à votre place.
Comment nous travaillons
Notre rémunération est comprise dans les tarifs que nous négocions auprès de nos prestataires — chauffeurs, chefs privés, loueurs de chalets, opérateurs aériens. Dans la grande majorité des cas, vous ne réglez donc pas d'honoraires en plus de votre séjour.
Certaines demandes sortent de ce cadre : une recherche longue, un sourcing complexe, une supervision sur plusieurs jours. Nous vous annonçons alors le montant avant de commencer. Vous ne découvrez jamais une ligne après coup.
Nous intervenons pour un week-end comme pour une saison complète, auprès de particuliers, de family offices et d'agences qui nous confient l'exécution locale de leurs dossiers.
Questions fréquentes
Sous quel délai répondez-vous ?
Trente minutes, sept jours sur sept, de 7 h à 23 h.
Faut-il passer par vous pour louer le chalet ?
Non. Nous intervenons aussi sur un chalet ou un hôtel que vous avez déjà réservé.
Intervenez-vous à Courchevel ?
Oui. Courchevel est opéré depuis notre bureau de Megève.
Quelles langues parlez-vous ?
Français, anglais, espagnol, allemand et thaï.
Pouvez-vous organiser les transferts depuis Genève ?
Oui : chauffeur privé, hélicoptère ou jet, avec accueil à l'arrivée et suivi du vol.
Prenez-vous les demandes de dernière minute ?
Oui. Une part importante de ce que nous traitons arrive à quelques jours, parfois à quelques heures.
Vos services ont-ils un coût ?
Notre rémunération est comprise dans les tarifs négociés auprès de nos prestataires : dans la plupart des cas, vous ne payez aucun honoraire supplémentaire. Lorsqu'une demande sort de ce cadre, nous vous l'annonçons avant de commencer.
Écrivez-nous
Un séjour à préparer, une demande précise, une question. Réponse sous 30 minutes.